Conditions générales de vente

Tél : 04.63.20.24.40 ou 06.58.47.11.52 Mail : lemoulindecoyac43@gmail.com
Site : www.lemoulindecoyac43.com Facebook : @lemoulindecoyac43

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

PRÉSENTATION
Les conditions générales de vente s’appliquent à toute réservation de séjour réalisée directement auprès de l’établissement « Le Moulin de Coyac ». En cas de réservation au Moulin de Coyac par le biais d’un partenaire tiers, ce sont les conditions générales de vente de ce tiers qui s’appliquent à la réservation du séjour.

PRIX
Tous les prix qui sont communiqués sont mentionnés en Euros TTC.

PAIEMENT
Un acompte de 50 % est à régler à la réservation. Il peut être réglé par chèque ANCV ou par chèque bancaire. Ce chèque d’acompte sera encaissé, il ne s’agit pas d’un chèque de caution. Si la réservation de séjour se fait dans le cadre d’un coffret cadeau (Wonderbox, Vivabox, Naturabox…), le chèque cadeau sert alors de règlement concernant l’acompte. Les prestations complémentaires hors coffret cadeau font l’objet d’un règlement de 50 % du montant de ces prestations. Un mail d’accusé réception vous sera envoyé à réception de votre acompte.

FACTURE
Sur demande, une facture pourra vous être fournie.

CONDITIONS D’ACCUEIL
Heure d’arrivée : de 17h00 à 20h00 (accueil tardif possible sur demande).
Heure de départ : 11h00.
Établissement ouvert aux enfants de 0 à 18 ans.
Animaux de compagnie non admis.

CONDITIONS D’ANNULATION
⦁ 30 jours ou plus avant l’arrivée : vous serez redevable de 50 % du montant total du séjour.
⦁ Entre 29 jours et 20 jours avant l’arrivée : vous serez redevable de 60 % du montant total du séjour.
⦁ Entre 19 jours et 10 jours avant l’arrivée : vous serez redevable de 70 % du montant total du séjour.
⦁ Entre 9 jours et le jour de l’arrivée ou en cas de non présentation : vous serez redevable de 100 % du montant. Nous vous donnons cependant la possibilité d’envoyer d’autres personnes à votre place.

Si vous formulez une demande d’annulation, nous vous remercions de l’exprimer par tout moyen laissant une trace écrite (courrier postal ou mail) et de nous en faire part au plus tôt par téléphone ou SMS. Pour toute demande d’annulation, la date retenue pour le calcul des frais sera la date d’envoi de votre lettre ou de votre mail.

En application de l’article L. 121-20-4 du code de la consommation, nous ne sommes pas soumis à l’application du droit de rétraction prévu aux articles L.121-20 et suivants du code la consommation en matière de vente à distance.

Lors d’une réservation, en cas d’impossibilité d’honorer la prestation réservée, nous avons la possibilité d’annuler sans frais la réservation.
Dans le cas d’une réservation par chèque cadeau avec un de nos partenaires, une autre date vous sera proposée.
Si la réservation a été faite directement avec « Le Moulin de Coyac », une autre date vous sera également proposée ou l’intégralité des sommes versées vous sera remboursée par chèque.

DOCUMENTS DE SÉJOUR
Les documents de séjour comprennent le récapitulatif de votre réservation (nom, coordonnées téléphoniques et mails, dates de séjour, coût du séjour et chèque de caution). Les présentes conditions générales de ventes sont disponibles sur notre site internet.

ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
L’envoi du contrat et le paiement de l’acompte de réservation, par quelque moyen de paiement que ce soit, vaut acceptation des présentes conditions générales de vente.

UTILISATION DES LIEUX
Il est interdit de fumer et vapoter à l’intérieur des logements et dans l’espace commun. Vous jouissez de la location conformément à la description des lieux et vous vous engagez à rendre les lieux en parfait état à la fin de votre séjour. Vous vous engagez également à déclarer systématiquement et à assurer financièrement toute dégradation dont vous seriez responsable.
J’attire votre attention sur le fait que, sur l’ensemble du gîte, les mineurs sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité.